Ленинский районный суд рассмотрел иск к турагентству о защите прав потребителя. По данным пресс-службы суда, иск в суд подала омичка, которая планировала отдохнуть с семьей.
Женщина через турагенство приобрела путевку на отдых, в стоимость которой входили авиабилеты. За услуги турфирмы омичка заплатила 70 тысяч рублей, но, как оказалось, турагентство приобрело поддельные билеты.
Маршрутные квитанции электронных билетов оказались недействительными, поскольку сведения об их бронировании на официальных сайтах авиакомпаний отсутствовали. Женщине пришлось покупать авиабилеты за свой счет. Вернувшись в Омск, омичка обратилась в турфирму с требованием о расторжении договора.
В судебном разбирательстве с турагентства взыскана сумма, уплаченная истцом по договору, компенсация морального вреда, а также штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и расходы на оплату услуг представителя. В общей сложности женщина получила за испорченный отдых более 120 000 рублей. Решение суда не вступило в законную силу.