В Рождество, на трассе Тюкалинск-Омск сломался рейсовый автобус, в котором вместе с другими пассажирами ехала мама с маленьким ребенком, сообщил «Ваш ОРЕОЛ». По данным издания, пассажиров о поломке сразу не предупредили. И лишь когда температура в салоне опустилась до минусовой, забили тревогу. Однако звонки на Омский автовокзал с просьбой срочно выслать замерзающим людям резервный транспорт, успехом не увенчались: диспетчер сообщила, что дополнительных автобусов нет, и предложила дождаться следующий рейс, который выехал из Крутинки, не уточнив при этом, какое количество времени он будет в пути.
Ситуацию усугубило то, что маленький пассажир, которого, как оказалось, везли в больницу, начал замерзать и сильно плакать. После этого пассажиры попытались дозвониться по номеру 112 в службу спасения, поскольку на данной трассе должен был находиться специализированный пункт ГАИ или МЧС, специалисты которого обязаны помогать в подобных ситуациях. Но помощи дождаться так и не удалось. А телефон, который указан на сайте ГИБДД, не отвечал. В итоге перемёрзших людей только через 40 минут подобрал переполненный автобус, который ехал из Крутинки, — сообщило издание.