На прошлой неделе сотрудники «Омского водоканала» вместе с коллекторским агентством «Правовой центр «ОДА» провели рейд, целью которого было блокировать канализации у должников компании.
Первыми участники рейда посетили должников из многоквартирных домов городка Нефтяников.
Как пояснили в «ОмскВодоканале», совокупный долг неплательщиков 14 квартир, которые проживают в четырех домах на проспекте Менделеева, составил 410 тысяч рублей. Заглушки поставили тем должникам, суммы долга которых варьировались от 12 до 52 тысяч рублей.
Инна Федоренко, начальник центра обслуживания абонентов АО «ОмскВодоканал»:
— Решение передать коллекторам этот вид работ — ограничение пользования канализацией — было принято, потому что бригады предприятия задействованы на ремонте сетей, которые снабжают город водой, устранении повреждений. С другой стороны, специализированные организации, получив такой рычаг воздействия на должников, выполняют эту работу качественно, соблюдая требования законодательства.
На 1 октября текущего года общая сумма задолженности потребителей – физических лиц за холодную воду и водоотведение составила 473 млн рублей, включая 200 млн рублей — долги неаккуратных в расчетах горожан, накопленные за несколько месяцев.
Как добавили специалисты, блокировка канализации применяется только в тех случаях, когда абонент не реагирует на предупреждения и напоминания о необходимости погасить задолженность. Опыт показывает, что после установки канализационной заглушки более 90% должников гасят свои долги. Важно, что ограничение должников не отражается на соседях — добросовестные потребители пользуются услугами в полном объеме.
В планах коллекторского агентства ежемесячно устанавливать по 50–70 канализационных заглушек на квартиры должников.
Омских потребителей, которые имеют задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения, просят не доводить ситуацию до применения крайних мер. При финансовых трудностях можно обратиться в любой офис компании и оформить рассрочку.