В целях соблюдения условий самоизоляции, аудит компании проходил в онлайн-формате.
Омский водоканал проходит надзорный аудит ежегодно. В мае аудиторы Британского Института Стандартов (BSI — British Standards Institution) дистанционно провели оценку соответствия интегрированной системы менеджмента предприятия требованиям международных стандартов ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества», ISO 14001:2015 «Системы экологического менеджмента».
Сергей Шелест, генеральный директор «Росводоканал Омск»:
— Несмотря на то, что аудит проводился в непривычных условиях, омский водоканал — как предприятие непрерывного цикла, продемонстрировал свою готовность к работе в сложившейся ситуации. Персонал компании обеспечивает круглосуточное функционирование систем жизнеобеспечения Омска, а внедренные ранее дистанционные технологии сейчас востребованы нашими потребителями. Непрерывное совершенствование процессов, направленность на сохранение окружающей среды и энергоэффективность — это приоритеты в нашей работе.
В письме генерального директора Британского института стандартов по России и СНГ Давида Андре Жозе Фарделя, адресованного генеральному директору предприятия говорится: «На протяжении более десяти лет сотрудничества аудиторы BSI не раз отмечали высокую эффективность деятельности АО «ОмскВодоканал».
Интегрированная система менеджмента внедрена и действует в «Росводоканал Омск» с 2010 года. Дистанционный аудит 2020 года был сфокусирован на детальном изучении документов и регламентов предприятия. Аудиторы проанализировали работу тринадцати структурных подразделений, не выявив несоответствий в деятельности предприятия, определив возможности для улучшения и хорошие практики.
*Справка
BSI был основан в 1901 году и является разработчиком стандартов, а также признанным авторитетом и лидером в области сертификации систем менеджмента. Это один из крупнейших в мире органов по сертификации. Британский институт стандартов имеет более 100 тысяч клиентов в более чем в 100 странах.