На сегодняшний день самым популярным бонусом среди клиентов «Дом.ru» является скидка 10% на абонентскую плату на 2 месяца. В среднем, ежемесячно пользователи активируют порядка 15 тыс. таких бонусов на общую сумму более миллиона рублей.
В феврале участникам программы стали доступны новые сувениры. Яркие и полезные подарки — коврики в машину, багажные бирки, слеп браслеты, обложки для паспорта, головоломки, наборы магнитов, подушка для путешествий, головоломка «Пятнашки», и другие — можно получить в любом из фирменных центров обслуживания и центров продаж «Дом.ru».
В рамках программы привилегий клиентам «Дом.ru» ежемесячно начисляются биты — баллы, на которые можно приобрести интернет-бонусы, скидки на услуги, лицензионный контент и сувениры.
Один бит начисляется за каждые 15–30 рублей, израсходованных на услуги и сервисы «Дом.ru» с учётом скидок. Дополнительные биты начисляются за своевременную оплату или оплату за несколько месяцев вперед, подключение новой услуги или сервиса «Автоплатеж», улучшение условий тарифа. Для участия в программе пользователю достаточно заполнить простую форму регистрации в Личном кабинете на сайте оператора www.domru.ru.
Скорость накопления битов зависит от статуса клиента. Чем выше статус, тем больше битов копится на счету и тем больше возможностей получает пользователь. Клиенту со статусом Silver 1 бит начисляется за каждые 25 рублей, со статусом Gold — за каждые 20 рублей, а со статусом Platinum — за каждые 15 рублей.