Однако многие откладывают визит к врачу в надежде что «само пройдет, или переносят простуду на ногах, рискуя получить осложнение. Бывает, что до ближайшего лечебного учреждения несколько десятков километров.
Сегодня проконсультироваться у специалиста можно дистанционно: телемедицина стала достойной альтернативой традиционному приему у врача в случаях, когда пациенту требуется совет профессионала.
Галина Таланова, руководитель блока медицинского страхования «Росгосстраха»:
— У российского рынка телемедицины огромные перспективы. Это удобно для самих пациентов, так как позволяет им экономить время. Более того, для многих, особенно тех, кто живет и работает вдалеке от крупных городов, это еще и возможность получить медицинскую консультацию у лучших специалистов ведущих лечебных учреждений страны. «Росгосстрах», как старейшая российская компания, внедряет в практику передовые технологии. Мы в полной мере оценили те преференции, которые дает нашим клиентам телемедицина. Поэтому активно предлагаем такую услугу не только корпоративным клиентам компании, но и физическим лицам.
Нина Бутенко, директор Омского филиала «Росгосстраха»:
— Для Омской области с ее обширными территориями актуальны услуги «теледоктора». У нас немало удаленных участков, куда непросто добраться бригадам медиков.
Базовая программа «Телемедицина» от «Росгосстраха» подходит и для взрослых, и для детей, включая новорожденных: срочную консультацию дежурного врача — терапевта или педиатра — всем окажут круглосуточно, семь дней в неделю.
Как заметила Нина Бутенко, услуги телемедицины оптимальны для людей с хроническими заболеваниями — гипертонией, ишемической болезнью, сахарным диабетом*. Такие пациенты могут консультироваться у профильных специалистов и корректировать ход лечения, не выходя из дома.
В России статистика эффективности такой помощи пока не наработана, А вот Минздрав Великобритании несколько лет назад провел подобное исследование с участием 6 тыс. пациентов, половина из которых с хроническими болезнями. Оказалось, что благодаря постоянным дистанционным консультациям экстренная госпитализация этой категории больных снизилась на 20%, а смертность — на 45%.
Порядок получения услуги в «Росгосстрахе» прост.
Записаться на прием можно через сайт компании или специальное мобильное приложение «РГС Телемед». Достаточно зайти в личный кабинет, нажать кнопку «терапевт», дождаться вызова врача и сообщить один из удобных способов связи — видео-, аудио- или переписка. Врач дежурит в режиме онлайн. Если же нужна консультация по определенному направлению, надо кликнуть на кнопку «узкий специалист» и выбрать удобную дату и время — подтверждение придет на электронную почту или по смс.
«Росгосстрах» выбрал провайдером по телемедицине сеть клиник «Доктор рядом», в которой работают лучшие врачи с огромным опытом практической работы в больницах, поликлиниках, научных центрах. Медуслуги здесь можно получить по 30 направлениям. Количество обращений по полису не ограничено: консультироваться у специалистов человек может в течение срока действия договора столько раз, сколько ему потребуется.
Если пациент хочет получить мнение сразу нескольких докторов, можно устроить консилиум: «Росгосстрах» разработал программу «Второе мнение», консультируют по которой доктора московской Патеро Клиник — все они владеют новейшими методиками диагностики.
За плечами каждого — многолетний опыт работы в ведущих лечебных учреждениях страны — Российском онкологическом научном центре им. Н.Н. Блохина, Научном центре сердечно-сосудистой хирургии им. А.Н. Бакулева, Российском научном центре рентгенорадиологи и других. Более половины специалистов имеют ученую степень.
Нина Бутенко, директор Омского филиала «Росгосстраха»:
— В России с ее огромными территориями дистанционные консультации часто практически единственная возможность для пациентов из удаленных регионов получить квалифицированную помощь. И неважно, что доктор находится в Москве, а пациент — в Омской области. С телемедициной это возможно.
Для оформления договора ждем в офисах компании «Росгосстрах» или по телефону 8–913–624–00–38
* — признан Минюстом РФ иностранным агентом