Минздрав предлагает ввести нормы приема пациентов в поликлиниках. Сейчас предложение рассматривают эксперты Национальной медицинской палаты.
Предполагается, что на опрос и осмотр одного пациента у педиатра должно уходить 9 минут, у терапевта — 10, у врача общей практики — 12. Еще половина от этого времени должна отводиться на вспомогательную работу: мытье рук и заполнение истории болезни и выписки рецепта. Итого: весь прием должен занимать не больше 18 минут.
В Минздраве подчеркивают, что это не директива, а лишь рекомендация, пишет «Российская газета». Эти нормативы нужны для того, чтобы планировать работу поликлиники и четче организовать прием больных.
Татьяна Семенова, директор департамента медицинского образования и и кадровой политики в здравоохранении Минздрава РФ:
— Я хочу сразу обозначить нашу позицию: врач лечит пациента, пациенты все разные, случаи заболевания разные. Есть первичные больные, которые требуют заведомо больше времени. Повторный прием, как правило, короче. Поэтому говорить о жестких регламентирующих нормах тут не приходится, но мы предлагаем брать их за основу при планировании работы лечебного учреждения.
В Минздраве говорят, что цифры не взяты с потолка: в нескольких регионах проводился хронометраж работы врачей, чтобы выяснить, сколько реально времени уходит на прием пациента. Где-то рабочие места врачей компьютеризированы, а где-то медики заполняют карты больного на бумаге от руки. Поэтому предлагаемые нормативы приема — усредненные цифры.
Кроме того, в Минздраве подумывают передать часть функций врача среднему медперсоналу, чтобы освободить время, занятое рутинной, но необходимой работой, на непосредственный прием пациентов.
Отметим, в Советском Союзе врачам поликлиник на прием одного пациента отводилось 12 минут. Но в конце 80-х годов эту норму отменили, и с тех пор каждый регион и каждое медучреждение сами решают, как проводить прием в зависимости от численности населения, наличия или отсутствия нужных специалистов и нагрузки на одного врача.