В суд обратилась местная жительница с иском о возмещении компенсации морального вреда. Она ждала на остановке автобус, и после того, как транспорт подъехал, женщина начала подниматься на площадку в салон через заднюю дверь. Но автобус резко отъехал от остановки, и омичка упала на пол салона. Из-за этого пассажирка получила закрытый перелом левой бедренной кости, который, по заключениям экспертов, характеризуется как тяжкий вред здоровью.
После падения омичка не может самостоятельно передвигаться, в том числе на ходунках или костылях. По квартире она передвигается на инвалидном кресле.
Суд частично удовлетворил исковые требования и обязал пассажирское предприятие выплатить в пользу пострадавшей 400 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, а также выплатить штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 200 тысяч рублей и госпошлину.