— Я дожила до 84 лет и впервые обращаюсь к прессе. В мою квартиру постучались, я решила, что пришли снять показания холодной воды, и впустила молодого человека. Он сказал, что в Омске есть жалобы на качество воды и они проверяют, — пишет читательница газеты Мария Сергеевна Рудди.
Пенсионерка пояснила, что ее уговорили поставить очиститель и тут же вызвали слесаря. Общая сумма, которую пришлось заплатить за заботу о здоровье, — 36 000 рублей. Причем уже через несколько дней прибор стал протекать. По номеру, указанному в договоре, никто не отвечал.
Можно сказать, что чуть больше повезло жильцам дома по улице Энтузиастов, 25, им этот прибор обошелся в 18 000 рублей.
— Я узнавала, такой же в магазине стоит всего 3 000 рублей. А в договоре указано, что шесть, и вернуть эти деньги уже невозможно. Остальное — установка, вот эту сумму можно оспорить. Я юрист и точно знаю. Но сделать это очень сложно, так как сама контора, ИП Афанасьева, зарегистрирована в Тюмени, — рассказала дочь другой пострадавшей Елена.
После двух дней непрерывных попыток ей все же удалось дозвониться до одного из сотрудников фирмы, часть денег они обещали вернуть, но не наличными, а на банковский счет, и только после подписания многочисленных документов. Хотя оплату молодые люди принимали прямо в квартире. Понятно, что обычным пенсионерам, а именно они становятся главными клиентами, вернуть свои кровные будет очень и очень сложно.