По словам девушки, она купила билет авиакомпании «Победа» и доплатила 2000 рублей за место XXL. Ранее ей сделали операцию, нога находилась в ортезе и не сгибалась.
«Зарегистрировалась на стойке регистрации, получила посадочный талон, и мне показали место, где мне нужно ожидать амбулифт. Через какое-то время подошла сотрудница «Победы» и попросила показать посадочные. Ловким движением руки, ничего не говоря и не объясняя, она вытащила мой посадочный с купленным местом за 2000 рублей специально для ноги и подменила на рандомное место», — рассказывает чемпионка.
Свои действия сотрудница объяснила тем, что инвалиды и дети не могут сидеть на этих местах по правилам безопасности. Вернуть талон омичке отказались под предлогом того, что менять талоны нельзя по протоколу.
«Если по протоколу не положено менять посадочные, как же тогда сотрудница заменила моё платное место на рандомное? Моё купленное место было продано другому пассажиру за 2000 рублей», — рассказала Бирюкова.
В результате девушку и её маму рассадили в разные стороны самолета.
Напомним, Вера Бирюкова родом из Омска. В 2016 году в составе сборной России по художественной гимнастике она стала чемпионкой на Олимпиаде в Рио.
