В «Яндекс Такси» запустили новый алгоритм, замедляющий поиск машины для пользователей, которые часто отменяют заказы. Предполагается, что такие меры будут стимулировать пассажиров меньше отменять заказы без необходимости, чтобы сдерживать рост цен за счёт более оптимального распределения времени водителей
«Как только водитель принимает заказ, он становится недоступным для других пассажиров. Чем меньше свободных водителей в округе, тем выше временный повышающий коэффициент и, соответственно, стоимость поездки. Поэтому когда люди отменяют поездку, чтобы тут же заказать другую, или заказывают несколько машин одновременно, другие пассажиры вынуждены дольше ждать такси или заказывать его по более высокой цене», — сообщили в пресс-службе компании.
Отмечается, что система будет учитывать соотношение совершенных и отмененных поездок для каждого пользователя. Чем больше совершенных поездок, тем быстрее будет подача такси. При этом агрегатор подчеркнул, что алгоритм не будет засчитывать вынужденные отмены, например, когда автомобиль едет дольше, чем рассчитывалось изначально.
