Проект электронный регион — это портал обратной связи населения с органами власти, с правительсвом Омской области, с органами местного самоуправления. По сути портал представляет собой своеобразную электронную жалобную книгу. На сайте представлена интерактивная карта актуальных проблем Омска.
| |
|---|
| Пока сайт только начинает работу, на интерактивной карте всего 4 проблемных точки. |
Олег Курнявко, руководитель проекта:
— Идея сайта состоит в том, что если граждане открыто публикуют сообщение о своих проблемах, а власти открыто публикуют ответы такой подход идет на пользу и органам власти и гражданам. Граждане видят, что власть на них реагирует, что к ним прислушиваются. С другой стороны, когда ответы властей публикуются в открытом доступе, тогда эти ответы становятся более содержательными. Электронный регион — это еще одна из точек доступа к органам власти. Есть возможность создавать какие-то заявления и обращения через всевозможные электронные приемные, через горячие линии.
На сайте дана подробная инструкция по решению проблемы в области ЖКХ, образовательных услуг, бизнеса и других сфер жизни.
| |
|---|
| |
|---|
| |
|---|
| |
|---|
Координаторы проекта заявляют, что максимальный срок работы с обращением — 24 часа. В течение этого времени обращение должно быть направлено в соответствующее ведомство, под компетенцией которого находится проблема. Далее в течение 30 дней органы власти обязаны дать ответ, либо устранить проблему, либо сказать когда она будет устранена.
Сайт работает с июня 2014 года, пока там появилось лишь 27 обращений. Проект реализуется в партнерстве с правительством Омской области.