om1.ru
В Омске начал работу сайт для сбора жалоб горожан Сегодня, 24 июля, в конгресс-холле прошла презентация проекта «Электронный регион» — специализированного портала для обратной связи между простыми омичами и чиновниками.

В Омске начал работу сайт для сбора жалоб горожан

Сегодня, 24 июля, в конгресс-холле прошла презентация проекта «Электронный регион» — специализированного портала для обратной связи между простыми омичами и чиновниками.
В Омске начал работу [сайт для сбора жалоб горожан]
24 июля 2014, 16:30

Проект электронный регион — это портал обратной связи населения с органами власти, с правительсвом Омской области, с органами местного самоуправления. По сути портал представляет собой своеобразную электронную жалобную книгу. На сайте представлена интерактивная карта актуальных проблем Омска.

Пока сайт только начинает работу, на интерактивной карте всего 4 проблемных точки.

Олег Курнявко, руководитель проекта:

— Идея сайта состоит в том, что если граждане открыто публикуют сообщение о своих проблемах, а власти открыто публикуют ответы такой подход идет на пользу и органам власти и гражданам. Граждане видят, что власть на них реагирует, что к ним прислушиваются. С другой стороны, когда ответы властей публикуются в открытом доступе, тогда эти ответы становятся более содержательными. Электронный регион — это еще одна из точек доступа к органам власти. Есть возможность создавать какие-то заявления и обращения через всевозможные электронные приемные, через горячие линии.

 

На сайте дана подробная инструкция по решению проблемы в области ЖКХ, образовательных услуг, бизнеса и других сфер жизни.

Координаторы проекта заявляют, что максимальный срок работы с обращением — 24 часа. В течение этого времени обращение должно быть направлено в соответствующее ведомство, под компетенцией которого находится проблема. Далее в течение 30 дней органы власти обязаны дать ответ, либо устранить проблему, либо сказать когда она будет устранена.

Сайт работает с июня 2014 года, пока там появилось лишь 27 обращений. Проект реализуется в партнерстве с правительством Омской области.

Хочешь чаще читать новости Om1.ru? Нажми "Добавить в избранные источники Дзен.Новостей".
Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter